社区网格员担负着基层最末梢的穿针引线工作，他们经常走街串巷查隐患、为居民排忧解难办实事，虽然工作微小又繁琐，但却是城市建设管理工作中不可或缺的一员，他们用自己的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。

　　这几天，秦州区七里墩街道岷山社区网格员马利梅向辖区特殊人群电话通知事项时，了解到个别居民因为脱不开身，无法前往社区办理手续，决定亲自上门为居民解决问题。网格员来到居民靳金家，不仅帮忙办理了残疾人申请补助签章手续，还了解了一家人的生活情况。

　　【秦州区七里墩街道岷山社区居民 张晨霞】不管我有什么要求，有什么需求，一个电话他们上门服务，本来社区工作就繁杂，我挺感谢他们。

　　【秦州区七里墩街道岷山社区网格员 马利梅】尽管每天不停奔波很辛苦，但能为社区群众解决实际困难，我觉得辛苦也值得。

　　社区网格员除了帮居民解决疑难杂事之外，还要经常深入居民家中，宣传有关禁毒、防电信诈骗、安全使用天然气和文明养犬等方面的知识，让居民第一时间了解党和国家的政策，同时，还收集群众的各种诉求和微心愿，真正起到了联系居民与社区的桥梁作用。

　　【秦州区七里墩街道岷山社区网格员 郭晓峰】我在社区从事网格员工作已有5年时间，感受到这份工作既平凡又光荣，以后要不断提升自己的业务能力，多关心群众的所需所求。

　　在秦州区七里墩街道岷山社区共有16名网格员，其中5名为社区干部，4名为公益性岗位，7名为热衷于公益事业的热心群众。这些网格员不计个人得失，秉承“辛苦我一人，幸福千万家”的工作理念，每天奔波于居民中，用辛勤和汗水，换来了社区的和谐。

　　【秦州区七里墩街道岷山社区综治专干 刘仲平】网格员作为社区联系群众的纽带，发挥着人熟、地熟、事熟优势，排解急难险重之事，为社区管理发挥了重大作用。

　　本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。