社区网格员作为基层综治工作的第一道关口，是接触群众最多的人，他们面对的也是群众的急难愁盼问题。疫情期间，一部手机、一个口罩、一张嘴、两条腿，就是他们战“疫”的主要武器。随着防疫政策的优化调整，这段时间，他们又成为“送药人”，贴心的守护从不缺席。

　　下午三点，在宿豫区的安泰家园小区，记者见到了正在为独居老人送药的社区网格员王勇。他告诉记者，前段时间在走访的过程，他发现了一位独居老人发热在家且无人照料，刘勇第一时间通过网格群，协调到一些药品给老人送过去。

　　网格员王勇说：“我们送来药品上门之后，我们每天也会到家里去关照他的身体，体温情况，因为老人没有手机，我们都是上门去问，今天发不发烧，温度怎么样。”

　　后来经过了解，老人几年前因为脑梗，行动和语言表达都不是方便。疫情期间，由于他的子女都在外地，没办法照顾到老人，刘勇细致入微的关怀，也让老人和老人的女儿很是感动。老人女儿陆丹凤说：“还得谢谢他们。我们小区网格员，能做到这样也是非常不错的。”

　　像这样的事情只是王勇日常工作的一小部分。小区一共七十栋楼，两千三百多户，平均下来他们每个网格员要负责七百多户的工作。这几天，由于社区人手不够，赵勇和其他三名网格员坚守在工作岗位，承担着走访、排查、报表、热线、跑腿、送药等各种繁杂的工作。他成了多面手，24小时待命，满脑子想的都是“是否落下了哪一项任务”。

　　网格员王勇说：“我们基本上没有下班时间和上班时间，手机都是24小时开机，随时听招呼，只要接到电话，我们就第一时间上门处理。”

　　王勇和其他三名网格员考虑到家里都有老人和孩子，为了家人的安全，也为了能及时解决小区居民的问题，他们干脆就住在了办公室里。

　　网格员王勇说：“我们网格员也没有因为任务重，任务艰巨，发牢骚不去工作，我们每个人都是任劳任怨，把群众的事情当成自己的事情去看待，去工作。”

　　王勇不仅是一名退役军人还是一名党员，他说，退伍不褪色，身为党员更应该冲在第一线，群众需要他的时候就应该第一时间挺身而出。

　　网格员王勇说：“群众的事情无小事，不论群众什么时间找我们，是什么问题找我们，解决当前问题，让群众能够更好地度过当前的疫情。”

　　为群众处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，就是社区网格员们的出发点和落脚点。无论居民有什么需求，网格员们都是随叫随到，他们用平凡和坚守点亮网格治理“微星光”，凝聚起服务群众的“大能量。