前些时候,扬州市中小企业协会举办了一场创业分享会。企业老板们娓娓道来的故事很有意思,有的慨叹创业不易,有的分析商业模式,有的展望美好未来。听了他们的创业故事,敬意油然而生,尽管市场竞争激烈,企业发展艰难,他们还是凭敏锐的市场直觉、过人的商业技巧、务实的应对之策,化险为夷,转危为机,站稳脚跟,赢得发展。
谁不渴望成功,但成功又是稀缺的。正因如此,老板们的理念思维也是稀缺的。“一招鲜”的技术、“人无我有、人有我优”的服务、志同道合的团队、掌握核心技术的人才、性价比高的产品等等,这些都是企业通向成功的“大门”。但能否打开“大门”,还要看老板能否找到“密钥”。这把“密钥”,教科书里没有,它只在每个老板心中,无时无刻不体现在为人处世中,化为处理商务事务的基本准则。
不耍小聪明,学会算“大账”。对企业而言,市场重要,利润宝贵,抢市场挣利润理所应当。但在企业发展与市场规则、经济效益与商业伦理面前,始终要头脑清醒,决不能利令智昏,为一时蝇头小利断送企业大好前程。一家做乳制品的企业对此深有体会。2003年规范乳制品市场时,该企业是扬州唯一一家没有在产品中掺杂三聚氰胺的民营公司,因而得以保留,其它企业则关门歇业。每想到此,老板既暗自庆幸又心有余悸。如果随大流也搞假冒伪劣,也就没有今天的成功了。做放心奶、健康奶,不耍奸使滑,不自欺欺人,不耍小聪明,把功夫花在研发和质量上,是他做人做企业的信条。现在这家企业的乳制品不仅行销市区,还销往镇江、南京、泰州、无锡等周边城市。实践证明,老板的算盘打得精,算的是事关发展的长远账、用户认可的信誉账、万无一失的安全账。老实做人,踏实做事,不搞花拳绣腿,用敬畏培养情怀,用委屈撑大格局,始终牢记做人的本分、做企业的规矩,这是以不变应万变的万全之策。
不打价格战,学会结“亲家”。价格战有助于企业比拼内功,消费者多得实惠,但一味打价格战,最终两败俱伤。让企业既竞争又合作,健康发展,考验的是老板能否准确定位市场,各行其道,错位竞争。一个搞民宿的老板主动与同行交朋友,向对方学习生意经,及时调整目标人群,将注意力集中在大城市的背包客身上,运用网络平台营销产品,依靠个性服务赢得市场。把竞争对手变成合作共赢的伙伴,得有容人的肚量、过人的胆量,不计较一时得失,不害怕同行超越,拿出“结亲家”的诚意,在相互成就同成长。
不搭花架子,专注安全性。企业不是搞给人看的,而是要通过产品和服务给人用的。中小企业普遍基础薄弱,安全发展隐患较多。企业要想活得长,得有肩膀去扛。承担起企业应有的安全责任比任何时候都重要。一个做毛绒玩具的老板认为,环保、安全生产不仅是政府要求做的,做企业的要主动抓,不能为应付检查搭花架子骗人,更应以标准规范倒逼企业改善生产环境,提高管理水平,练好发展内功。否则,任何一个安全生产事故,任何一次环保出问题,都会让企业伤筋动骨。不等不靠,主动整改,规范达标,消除隐患,这才是解发展后顾之忧、增健康发展后劲的明智之举。我们身边不乏这样的教训,有些中小企业由于平时不太重视安全隐患排查,搞一些花里胡哨的假动作应付检查,结果一次事故让企业就此夭折,自毁前程。汲取教训,主动补短板强弱项,织密发展的安全网,让企业活得好、活得长,才能赢得未来的大发展,才能有机会做成大企业。
老板们发自肺腑的发言,聚焦高质量发展,谈企业生存发展之道,各有窍门不同,但不耍小聪明、不打价格战、不搭花架子,致力于培养大情怀,善于“结亲家”,专注安全性,无疑是教科书上没有的“密钥”。